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21 noviembre 2024
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Preocupa el mal uso que se está haciendo del 112

Castilla-La Mancha ha planteado al Ministerio del Interior concienciar sobre el buen uso del 112 para evitar consultas innecesarias durante la pandemia, que saturan el servicio.

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El consejero de Hacienda y Administraciones Públicas del Gobierno de Castilla-La Mancha, Juan Alfonso Ruiz Molina, ha planteado al Ministerio del Interior en el Comité Estatal de Coordinación del Sistema Nacional de Protección Civil impulsar una campaña a nivel nacional para informar y concienciar a la población de utilizar el teléfono 112 únicamente para situaciones de emergencia y que todas las llamadas relacionadas con el coronavirus se dirijan a las líneas 900 que han habilitado la mayoría de Comunidades Autónomas para tal fin.

Así lo ha trasladado Ruiz Molina en la reunión de este Comité como representante de Castilla-La Mancha, un encuentro que se celebró mediante videoconferencia y que estuvo presidido por el ministro del Interior, Fernando Grande-Marlaska, ha recordado la Junta en nota de prensa.

Saber para qué es el 112

Esta convocatoria, que se prolongó durante más de tres horas, se produce de acuerdo con la orden dictada el pasado domingo, 15 de marzo, por Grande-Marlaska, en la que se establecían los criterios de aplicación del Real Decreto del Estado de Alarma en el ámbito del Sistema Nacional de Protección Civil.

El titular de Hacienda y Administraciones Públicas ha aprovechado esta reunión para trasladar al Ministerio del Interior la importancia de informar a la población de que en ningún caso debe utilizar el teléfono 112 para resolver dudas en relación con la crisis sanitaria ocasionada por el COVID-19, ya que puede suponer la saturación de una línea destinada a atender las situaciones de emergencia.

Las llamadas relacionadas con el coronavirus se deben dirigir a las líneas 900 que han habilitado la mayoría de las Comunidades Autónomas para tal fin. En el caso de Castilla-La Mancha están disponibles dos teléfonos: el 900 23 23 23, en caso de tener síntomas relacionados con el coronavirus; y la línea 900 122 112, si se necesita información sobre el COVID-19.